У одного из крупных российских хостинг‑провайдеров произошёл крупный инцидент, повлиявший на инфраструктуру.
В ночь на 2 ноября об инциденте объявлено около 5 часов утра по московскому времени. Через час компания заявила, что ведёт восстановительные работы и детальное расследование. Позднее было сказано, что проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры.
В данный момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата‑центрах.
По оценкам отраслевых экспертов, к началу месяца данный провайдер был одним из крупнейших в рунете: на его инфраструктуре размещались сотни тысяч сайтов в зонах .ru, .рф и .su.
Сервис мониторинга зафиксировал более восьми тысяч жалоб на работу сервисов, клиенты также сообщают о сбоях в Телеграм‑каналах. Одновременно поступают сообщения о сбоях в системе маркировки товаров.
Ранее в мае и июне компания сообщала о частичной недоступности некоторых ресурсов из‑за изменений в работе средств противодействия угрозам — оборудования для блокировок интернета.
В июле Европейский Союз ввёл санкции против провайдера и его руководства. В обосновании ограничений указывается, что с 2014 года провайдер предоставлял услуги оборонным предприятиям, а также незаконным властям и пропагандистским проектам в аннексированном Крыму и самопровозглашённых ЛНР и ДНР.
