Что произошло
Маркетплейс изменил договор с продавцами: новая редакция оферты, опубликованная 20 июля, включает удары беспилотников и ракет в список обстоятельств непреодолимой силы и освобождает платформу от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в таких случаях.
Формулировки в оферте
«Любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая беспилотные летательные аппараты), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, воздействия взрывной и шумовой волны»
Кроме ударов БПЛА и ракет в перечень внесены теракты, военные и боевые действия, введение военного или чрезвычайного положения и «любые другие установленные специальные правовые режимы».
Также в число форс‑мажорных случаев включены забастовки, гражданские беспорядки, митинги, запретительные акты государственных органов (в том числе ограничения на перемещение) и стихийные бедствия.
Чем это отличается от прежней версии
В версии оферты от 1 июля соответствующие конкретные пункты о военных ударах и БПЛА не оговаривались. Ранее документ предусматривал, что от ответственности освобождаются обе стороны договора; в новой редакции компания также убрала обязанность уведомлять другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которую имелa предыдущая редакция.
Контекст и последствия для продавцов
Ранее в июле логистические центры ряда крупных маркетплейсов подвергались ударам: 18 июля были задействованы объекты в Подмосковье и Тамбовской области, 22 июля — склады в Краснодаре и Ставропольском крае. На этом фоне некоторые площадки уже пересматривали условия ответственности перед продавцами.
Изменения в оферте означают, что при повреждении товаров или срыве поставок из‑за описанных обстоятельств взыскать компенсацию будет сложнее: маркетплейс прямо освобождает себя от ответственности, а также перестал обязываться официально уведомлять продавцов о наступлении форс‑мажора.
Ранее аналогичные поправки в условия договоров вводили и другие крупные платформы, что усиливает неопределённость для продавцов и логистов.
