Что произошло
3 июня приложение Max удалили из App Store. В результате пользователи устройств Apple перестали получать push‑уведомления от мессенджера.
Пресс‑служба сервиса рекомендовала время от времени самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения. По оценке главы Минцифры, ограничение доступа коснулось порядка 20 млн пользователей iOS.
«У нас ежедневная аудитория уже больше 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — это пользователи iOS. Таким решением компания ограничивала доступ более 20 млн пользователей айфонов и айпэдов к сервисам национального мессенджера без объяснения причин», — заявил глава Минцифры.
Российские власти заявили, что не получили объяснений по поводу удаления приложения; в компании, управляющей магазином приложений, пока не прокомментировали ситуацию.
Почему это важно
В 2025 году в России были заблокированы звонки в некоторых зарубежных мессенджерах под предлогом борьбы с мошенничеством. Параллельно запускался национальный мессенджер Max, который продвигали также среди государственных и бюджетных учреждений — в ряде организаций его установка сделали обязательной при приёме на работу.
Один из разработчиков мессенджера заявил, что в приложении будет реализована технология антифрода для защиты пользователей от телефонного мошенничества.
Случаи обмана через мессенджер фиксируются регулярно: 10 марта в Тюменской области студентка одного из колледжей передала мошенникам 3,6 млн рублей после контакта через Max.
Рекомендации для пользователей
- Проверяйте работу уведомлений вручную — открывайте приложение периодически.
- Включите дополнительные способы подтверждения операций и двуфакторную аутентификацию, если они доступны.
- Будьте осторожны с финансовыми просьбами в сообщениях и проверяйте подозрительные ссылки и контакты.