РЖД с сентября начнёт продавать билеты на электрички через мессенджер Мах с подтверждением личности

Госкорпорация «Российские железные дороги» объявила, что с сентября начнёт продажу билетов на пригородные поезда с подтверждением личности через государственный мессенджер Мах. По словам руководства, новым порядком смогут воспользоваться более 20 млн льготников.

Ранее подобный сервис уже запустили в Новосибирской области: пассажир через чат‑бот в Мах выбирает дату поездки, станции отправления и прибытия, вид билета и оплачивает через Систему быстрых платежей. В компании заявляют о планах распространить практику на Омскую и Кемеровскую области, а также Алтайский и Красноярский края с последующей масштабируемой интеграцией на все пригородные направления сети РЖД.

Ранее был принят закон, фактически приравнивающий Мах к документу для подтверждения личности: через сервис можно подтверждать возраст при покупке возрастосвязанных товаров и проходить идентификацию на мероприятиях. Для этого используются цифровые ID — QR‑коды, формируемые на основе данных аккаунта «Госуслуг».

После легализации мессенджера власти активно продвигали его использование: в Мах интегрировали школьные и домовые чаты, переписку чиновников и сотрудников госкомпаний, а также связали сервис с «Госуслугами». Параллельно на территории России были ограничены доступы к некоторым зарубежным мессенджерам.

Ряд экспертов предупреждал о рисках для приватности: в документации мессенджера упоминается передача данных по запросу в правоохранительные и фискальные органы, а анализы APK‑файла обнаруживали сбор геолокации, списка установленных приложений и возможности записи звука, видео и ввода с клавиатуры.

Некоторые крупные площадки ранее относили Мах к категории потенциально вредоносного или шпионского программного обеспечения, однако такие пометки впоследствии снимались.